Gestionnaire de contrats d'Assurance-vie HNWI - Bilingue Italien (F/H) - CDD 12 mois

La mission

Votre Rôle au Quotidien :

Notre client, un acteur majeur et reconnu dans le secteur des solutions de capitalisation pour une clientèle à fort patrimoine, recherche un talent pour une fonction clé. Ce poste implique le pilotage complet des opérations liées aux produits d'investissement complexes, ainsi que le développement et l'entretien de relations privilégiées avec un réseau de partenaires stratégiques implantés dans les principaux centres financiers européens. En tant que « Gestionnaire à 360 degrés », vous aborderez l'ensemble des défis techniques, visant à générer une valeur ajoutée significative pour nos partenaires. Vous aurez l'opportunité unique d'approfondir vos compétences, aux côtés d'experts reconnus, dans des domaines variés tels que l'investissement, la conception de solutions, l'ingénierie patrimoniale, le cadre juridique et la conformité. Cette structure favorise une gestion autonome de vos dossiers et une optimisation de la collaboration avec les partenaires, toujours au bénéfice des clients finaux.

Vos Responsabilités Principales :

Assurer la gestion opérationnelle des solutions d'investissement complexes, agissant comme un pivot entre l'investisseur, sa structure de conseil et l'institution ;
Orchestrer l'ensemble des étapes requises pour concrétiser les requêtes des clients, en garantissant l'excellence du service et le respect des échéances ;
Représenter un point de contact fiable et offrir un support exhaustif aux partenaires-distributeurs, en parfaite adéquation avec la réputation de l'entreprise ;
Contribuer activement à l'amélioration continue des processus opérationnels, notamment en matière d'efficience, de gestion des risques (via l'optimisation des procédures et des contrôles) et de performance des outils de gestion ;
Effectuer les vérifications initiales et les contrôles de premier niveau concernant la lutte contre le blanchiment d'argent, la conformité réglementaire, les modalités de distribution, l'éligibilité des supports d'investissement et la pertinence des stratégies d'allocation ;
Prendre en charge l'intégralité des dossiers, de leur ouverture à leur clôture, et collaborer avec les spécialistes internes pour résoudre toute question technique relative aux diverses opérations (adhésions, rachats, dénouements, réallocations, etc.) ;
Assurer la bonne tenue et l'actualisation des outils et systèmes techniques essentiels à la réalisation de l'ensemble des transactions ;
S'impliquer occasionnellement dans des initiatives transversales, telles que des projets informatiques, des révisions de processus ou des démarches d'optimisation du service ;
Collaborer à la gestion des demandes émanant des instances de contrôle et d'audit, qu'elles soient internes ou externes.

Profil recherché

Une expérience professionnelle d'au moins trois ans, acquise au sein d'une institution financière, d'un cabinet de conseil en gestion de patrimoine ou d'une structure d'assurance.
Maîtrise parfaite de la langue française, à l'oral comme à l'écrit. Une connaissance fonctionnelle du néerlandais serait un atout appréciable.
Familiarité avec les mécanismes de l'assurance-vie et les procédures spécifiques à la gestion de patrimoine via l'assurance, incluant les interactions avec les différents intervenants du marché.
Aisance relationnelle et éloquence, combinées à des compétences rédactionnelles irréprochables.
Capacité d'adaptation rapide aux nouveaux outils informatiques et maîtrise des logiciels bureautiques courants (suite Microsoft Office).
Sens aigu de l'organisation et aptitude avérée à gérer les priorités efficacement.

Qualités personnelles recherchées :

Une exigence de rigueur et de précision, particulièrement cruciale dans un environnement à forts enjeux financiers.
Un sens inné du service et une approche résolument orientée vers la satisfaction des interlocuteurs.
Autonomie, polyvalence et une forte capacité à s'investir pleinement dans la résolution proactive des défis.
Une mentalité axée sur la recherche et la mise en œuvre de solutions concrètes.
Dynamisme, esprit collaboratif, excellentes qualités relationnelles et une curiosité intellectuelle constante, propice à l'amélioration continue.
Une ouverture d'esprit marquée.

Compétences et expériences demandées

Expérience de minimum de 3 ans dans une compagnie d'assurance, chez un courtier ou dans un environnement bancaire
Excellente maîtrise de l’italien (langue maternelle). Une bonne connaissance du français et/ou de l'anglais est un atout
Connaissance des produits d’assurance-vie et des processus liés à l’assurance vie patrimoniale (un vrai plus)

L’entreprise

Notre client est une entité clé au sein d'un groupe d'envergure, reconnu comme un acteur majeur de l'assurance et de la protection sociale. Cette structure regroupe des compétences pointues en gestion patrimoniale, opérant depuis des plateformes stratégiques en Europe, notamment en France et au Grand-Duché.

L'une de ses filiales, basée dans un centre financier européen de premier plan, s'est imposée comme une référence incontournable pour la conception et la distribution de solutions personnalisées en matière d'épargne et de prévoyance, s'adressant à une clientèle exigeante, à fort patrimoine et de dimension internationale.

L'entreprise cultive une culture d'entreprise profondément internationale, s'appuyant sur des équipes multiculturelles dotées d'expertises techniques, financières et linguistiques de haut niveau.

Lieu(x) de travail possible(s)

Bertrange, Luxembourg

Expérience requise

3 an(s)

Formation requise

Bachelor

Compétences demandées

Autonomie / Relation Client / Négociation / Langue Italienne

Langues requises

Français / Italien