Opticien(ne) Collaborateur(rice) Diplômé(e) - Namur

La mission

Au sein d’une enseigne dynamique et en pleine expansion, le titulaire du poste agit en tant qu’expert référent et garant de l’excellence opérationnelle. Ses missions s'articulent autour des axes suivants :

Apporter une expertise personnalisée aux clients afin de les orienter vers des solutions visuelles adaptées à leurs besoins spécifiques.
Cultiver une relation de confiance durable en offrant une expérience client différenciante et qualitative au sein de l'espace de vente.
Conduire des examens de réfraction et des ajustements techniques précis en s'appuyant sur un plateau technique de pointe.
Veiller à l'esthétique du point de vente et à la mise en valeur des collections, en respectant les standards visuels et l'identité de l'enseigne.
Prendre en charge l'intégralité des opérations techniques liées à la délivrance des équipements optiques.
Encadrer, monter en compétences et soutenir quotidiennement les collaborateurs de l'équipe commerciale.
Contribuer activement à la performance économique du magasin et à l'atteinte des indicateurs de gestion fixés.

Profil recherché

Le profil recherché

Notre client, acteur majeur du secteur de l'optique, souhaite renforcer ses équipes de vente et de conseil. Le candidat idéal devra faire preuve d'une réelle expertise technique tout en plaçant la satisfaction client au cœur de ses priorités quotidiennes.

Compétences et aptitudes attendues :

Maîtrise confirmée des examens de vue et des protocoles de réfraction.
Aptitude naturelle à instaurer un climat de confiance et à conseiller une clientèle exigeante.
Esprit collaboratif et capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe dynamique.
Sens aigu du service et proactivité dans la gestion des flux en magasin.

Prérequis :

Diplôme d'État en optique-lunetterie (ou équivalence académique reconnue).
Tempérament commercial affirmé, alliant diplomatie et force de conviction.
Rigueur exemplaire dans l'exécution des tâches techniques et administratives.
Réactivité et autonomie dans la prise en charge des dossiers clients.

Compétences et expériences demandées

Pratiquer des bilans de vue, venir en support aux conseillers de vente, au SAV et aux monteurs. Avoir un bts Optique à minima ou équivalent en belgique , et obligatoirement l'obtention du diplôme.
Vous avez au minimum un BTS d'Opticien Lunetier.

L’entreprise

Acteur majeur ayant bouleversé les codes du secteur de l'optique depuis une décennie, notre client s'est imposé par un modèle économique disruptif axé sur l'immédiateté et une tarification ultra-compétitive. Sa mission repose sur une promesse forte : démocratiser l'accès à la santé visuelle en alliant efficacité opérationnelle et satisfaction client, tout en garantissant une prise en charge ultra-rapide des besoins de sa patientèle.

Lieu(x) de travail possible(s)

Namur, Belgique

Expérience requise

1 an(s)

Formation requise

Bachelor

Langues requises

Français