Consultant Senior à Manager – Gouvernance SI & Pilotage des Services IT

La mission

Un cabinet de conseil en stratégie opérationnelle accompagne actuellement des directions des systèmes d'information et des directions générales dans leurs enjeux de gouvernance, d'optimisation de la performance et de réorganisation structurelle. Les interventions se situent au cœur de projets de transformation d'envergure ou de restructuration stratégique, en interaction directe avec les instances de gouvernance.

Dans le cadre de son développement, ce cabinet recherche un profil senior doté d'une forte autonomie, capable de piloter des missions complexes de A à Z, de concevoir des modèles opérationnels cibles et de délivrer des recommandations à haute valeur ajoutée pour des comités de direction.

Missions principales

Architecture de gouvernance : Concevoir et déployer des cadres de pilotage robustes, définir les matrices de responsabilités et structurer les processus de gestion des services IT pour garantir l'alignement avec les objectifs métiers.
Pilotage de la performance : Établir des référentiels de services, concevoir des indicateurs de performance pertinents et structurer le reporting décisionnel destiné aux instances dirigeantes.
Optimisation opérationnelle : Réaliser des diagnostics de maturité, identifier les leviers d'amélioration et piloter la mise en œuvre des plans d'action correctifs.
Conseil stratégique : Élaborer des supports d'aide à la décision, des notes de synthèse et des dossiers d'arbitrage destinés à des interlocuteurs de haut niveau (C-level).
Accompagnement et facilitation : Animer des ateliers de travail collaboratifs, assurer la conduite du changement et accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux dispositifs organisationnels.

Profil recherché

Ce groupe de conseil recherche un profil senior justifiant d'un parcours significatif, compris entre six et douze années, acquis dans le pilotage de systèmes d'information ou le conseil en transformation numérique. L'expertise attendue porte sur le management des services, la gouvernance et l'optimisation des processus opérationnels.

Une maîtrise approfondie des cadres méthodologiques standards du marché est requise, couplée à une aptitude démontrée à les décliner de manière pragmatique, en s'affranchissant de toute approche théorique rigide pour répondre aux enjeux réels des organisations.

Le candidat devra faire preuve d'une grande précision méthodologique et d'une excellente plume. La capacité à concevoir des supports de communication stratégique de haut niveau, destinés à des instances de direction, est indispensable, tout comme une maîtrise experte des outils de bureautique avancée.

Le poste exige une forte autonomie dans la conduite de projets complexes, une aisance relationnelle affirmée pour interagir avec des interlocuteurs de haut niveau, ainsi qu'une capacité à évoluer avec une supervision limitée. Une aptitude à accompagner et superviser ponctuellement des collaborateurs plus juniors est également attendue.

Compétences et expériences demandées

Socle technique hands-on : capacité à manipuler, diagnostiquer et comprendre les fondamentaux d’un SI (environnements Linux/Windows, réseaux, applicatif, bases, exploitation), et à échanger efficacement avec dev/ops/sécu.
Rigueur, sens de la structuration, qualité rédactionnelle. Maîtrise des outils bureautiques pour la production de livrables de niveau direction (PowerPoint, Excel).
Bonne connaissance des référentiels (ITIL, COBIT ou équivalent)
6 à 12 ans d'expérience en conseil IT ou au sein d'une DSI, sur des missions de gouvernance, ITSM ou pilotage de services.

L’entreprise

Acteur émergent du conseil en stratégie numérique, ce cabinet accompagne les organisations dans la refonte de leurs écosystèmes technologiques. Son expertise se concentre sur le pilotage des infrastructures informatiques, l'amélioration de la performance des processus métiers et le déploiement de feuilles de route digitales ambitieuses.

L'intervention de cette structure se décline autour de plusieurs axes stratégiques :

Le conseil en gouvernance et architecture des systèmes d'information.
L'optimisation des flux opérationnels et la transformation des modèles organisationnels.
L'assistance à maîtrise d'ouvrage et le pilotage de projets technologiques complexes.

Lieu(x) de travail possible(s)

Paris, France

Expérience requise

5 an(s)

Formation requise

Master (I ou II)

Langues requises

Français