Responsable après-vente (H/F)
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La mission
- Pilotage opérationnel : Vous supervisez l'ensemble des activités techniques (mécanique, carrosserie et pièces de rechange), en coordonnant une équipe d'une trentaine de collaborateurs.
- Performance et rentabilité : Vous êtes garant(e) des indicateurs de gestion et de la qualité de service, en veillant à l'atteinte des objectifs fixés par la marque et la direction générale.
- Gestion de production : Vous optimisez le flux de l'atelier, assurez le suivi rigoureux des tableaux de bord et déployez les mesures correctives nécessaires à l'efficience du service.
- Management et développement : Vous accompagnez vos équipes au quotidien, favorisez la montée en compétences et assurez un support technique constant.
- Développement commercial : Vous impulsez une dynamique de satisfaction client et collaborez activement avec le service commercial pour accroître le volume d'activité.
- Une culture d'entreprise forte, plébiscitée par une large majorité des collaborateurs.
- Un environnement de travail moderne, conçu pour le confort et l'efficacité des équipes techniques.
- Un processus d'accueil sur-mesure facilitant votre prise de poste.
- Une vie d'équipe dynamique favorisant la cohésion et les échanges.
- Un engagement fort en faveur de la formation continue et de la mobilité interne pour soutenir votre progression de carrière.
Profil recherché
- Vous disposez d'un bagage académique axé sur la technicité et l'entretien d'équipements motorisés.
- Vous justifiez d'un parcours probant dans des fonctions équivalentes.
- Votre leadership naturel vous permet d'impulser une dynamique de groupe et d'optimiser les résultats opérationnels.
- Vous possédez une aisance relationnelle marquée, alliée à une réelle fibre commerciale pour accompagner la clientèle.
- Un contrat à durée indéterminée, assorti d'un statut de cadre au forfait annuel en jours.
- Une organisation du temps de travail régulière, concentrée sur la semaine civile.
- Une politique salariale attractive, définie selon l'expertise du candidat, incluant une part fixe et un intéressement aux résultats.
- Une couverture santé étendue, incluant les ayants droit, avec une contribution patronale significative.
- Un dispositif de participation aux bénéfices ainsi qu'un accès aux prestations sociales et culturelles du comité d'entreprise.
- La mise à disposition d'un véhicule de service.
- Ce recrutement s'inscrit dans une démarche inclusive, valorisant la diversité des profils et des trajectoires professionnelles.
Compétences et expériences demandées
- Formation technique (type Bac pro / BTS maintenance des véhicules) ;
- Expérience réussie sur un poste similaire en concessions (de taille importante)/ constructeurs.
- Expérience en management (10 à 15 personnes)
L’entreprise
Un acteur de premier plan dans le secteur de la distribution automobile, adossé à un groupe familial aux activités diversifiées, recherche ses futurs talents. Cette structure, reconnue pour la solidité de son héritage et la pérennité de son modèle, s'impose aujourd'hui comme une référence incontournable sur le marché national.
Au sein de cette entité, l'excellence opérationnelle rencontre une culture d'entreprise axée sur la transmission et l'évolution constante. L'organisation s'appuie sur un maillage territorial dense, couvrant plusieurs régions stratégiques, pour assurer une présence de proximité auprès d'une clientèle exigeante.
Les piliers de cette opportunité :
- Une envergure nationale : Une présence forte à travers de multiples points de vente, garantissant une stabilité et des perspectives de carrière au sein d'un réseau structuré.
- Un portefeuille de marques prestigieux : La gestion d'un catalogue diversifié, allant des gammes généralistes aux segments premium et technologiques, permettant une expertise métier complète.
- Une dynamique de transformation : Sous une identité renouvelée, l'entreprise conjugue son savoir-faire historique avec une vision moderne de la mobilité, portée par des équipes engagées et une stratégie de croissance ambitieuse.
Ce groupe privilégie les profils souhaitant s'inscrire dans une trajectoire professionnelle durable, au sein d'une organisation qui valorise autant l'héritage de ses succès passés que sa capacité à anticiper les mutations du secteur automobile.
Lieu(x) de travail possible(s)
- La Baule, France
Expérience requise
5 an(s)