Expert Assurance Certifié EEA ou TEA H/F

La mission

Notre client, un acteur majeur du secteur de l'expertise, recherche un profil opérationnel capable d'incarner le lien de confiance entre les assurés et les organismes assureurs. La maîtrise des relations interpersonnelles et une réelle appétence pour le contact humain sont indispensables pour mener à bien cette mission.

Au quotidien, le titulaire du poste assure la gestion complète de dossiers de sinistres complexes. Ses responsabilités incluent :

• L'analyse rigoureuse des faits : identification des causes, reconstitution des circonstances et détermination des responsabilités engagées.
• L'évaluation technique et financière des dommages, en stricte conformité avec les clauses contractuelles et les conventions inter-assureurs en vigueur.
• La formalisation de rapports d'expertise détaillés, répondant à des standards de qualité élevés et respectant des impératifs de délais stricts.
• Le suivi constant des procédures internes pour garantir la fiabilité et la conformité des dossiers traités.

Ce périmètre d'intervention est évolutif et pourra s'adapter aux transformations structurelles de la structure ainsi qu'aux besoins spécifiques de ses partenaires.

Profil recherché

Notre client, un acteur majeur du secteur, recherche un profil expert pour renforcer ses équipes techniques. Le candidat idéal justifie d'un parcours académique supérieur en ingénierie du bâtiment ou génie civil, complété par une solide expertise dans les mécanismes d'évaluation patrimoniale et les cadres juridiques régissant les assurances de biens et de responsabilités.

Profil recherché :

• Une expérience confirmée d'au moins huit années acquise au sein de structures spécialisées en expertise ou en gestion de risques.
• La détention de la certification EEA est impérative pour ce poste.
• Une capacité démontrée à traiter des dossiers complexes avec une grande rigueur analytique et une réelle aptitude à la synthèse.
• Une aisance relationnelle naturelle, alliée à une plume précise et une force de persuasion éprouvée dans des contextes de négociation.
• Une posture professionnelle axée sur l'écoute active, l'empathie et une réactivité constante face aux enjeux clients.

Ce poste offre un environnement stimulant au sein d'une organisation valorisant l'excellence opérationnelle. Des opportunités de progression de carrière concrètes seront envisagées en fonction des performances et des ambitions de la personne retenue.

Compétences et expériences demandées

• formation technique en bâtiment ou génie civil (BTS, école d’ingénieur type ESTP, HEI, Polytech, ou Master 2 Génie Civil)
• 8 ans d’expérience dans l’expertise ou l’assurance.
• Certification EEA obligatoire.

L’entreprise

Notre client est un acteur majeur du secteur de l'expertise en assurance, jouant un rôle pivot dans la résolution des dossiers de sinistres. Sa mission consiste à arbitrer les litiges et à évaluer avec précision les préjudices, garantissant ainsi un équilibre juste entre les compagnies d'assurance et les assurés, tout en optimisant la qualité de service.

L'organisation déploie son savoir-faire sur un spectre étendu d'activités :

• Évaluation des dommages liés aux biens immobiliers et aux véhicules.
• Gestion externalisée de dossiers complexes.
• Accompagnement en protection juridique.
• Expertises techniques dédiées aux risques industriels et professionnels.

Avec un maillage territorial dense couvrant l'ensemble du territoire national, l'entreprise s'appuie sur une force vive de plusieurs centaines de collaborateurs experts, intervenant aussi bien en présentiel sur site qu'à travers des solutions de traitement à distance.

Intégrée à un groupe européen d'envergure internationale, cette structure bénéficie de la solidité d'un réseau présent dans plus d'une dizaine de pays. Ce groupe, fort d'une expertise historique de plus de cinquante ans, propose une chaîne de valeur complète dans la gestion des sinistres, allant de l'analyse initiale des risques jusqu'aux solutions de réparation et aux procédures de recours.

Lieu(x) de travail possible(s)

• Ramonville-Saint-Agne, France

Expérience requise

8 an(s)

Formation requise

BTS / DUT