La mission

Un acteur majeur du secteur de l'expertise en assurance recherche un profil spécialisé dans la gestion des sinistres liés aux phénomènes de retrait-gonflement des argiles (sécheresse). Ce poste, à haute valeur ajoutée technique, implique une gestion autonome de dossiers complexes et une relation privilégiée avec les assurés.

Le candidat retenu intégrera une structure d'envergure internationale, valorisant l'expertise métier, la rigueur méthodologique et le développement continu des compétences de ses collaborateurs au sein d'un environnement stimulant.

Missions principales :

Conduire des diagnostics techniques in situ pour déterminer l'origine et le contexte des désordres structurels.
Confronter les observations de terrain aux clauses contractuelles pour définir les modalités de prise en charge et identifier les leviers de recours.
Établir une évaluation financière précise des dommages en s'appuyant sur les standards techniques en vigueur.
Produire des documents d'expertise structurés, étayés et accessibles, destinés à faciliter la prise de décision des parties prenantes.
Assurer la gestion dynamique d'un portefeuille de dossiers à forts enjeux, en garantissant le respect des délais et des exigences de qualité.
Assurer une mission de conseil et d'accompagnement auprès des assurés, en veillant à maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Coordonner les échanges entre les différents acteurs du dossier (compagnies d'assurance, experts, cabinets d'études, conseils juridiques et entreprises de travaux).

Cette description définit le cœur de la fonction, laquelle est susceptible d'évoluer en fonction des impératifs opérationnels et de la croissance de la structure.

Profil recherché

Le profil recherché doit être titulaire d'une formation supérieure (niveau technicien supérieur ou équivalent) spécialisée dans les métiers de la construction ou du génie civil.

Une expérience opérationnelle confirmée, d'une durée minimale de huit années, est requise au sein d'acteurs majeurs du secteur du BTP ou des travaux publics.

Le candidat devra démontrer une maîtrise technique approfondie couvrant les domaines suivants :

Gestion et suivi de chantiers complexes ;
Analyse des pathologies structurelles et du gros œuvre ;
Fondamentaux en géotechnique et interactions sols-structures ;
Maîtrise des procédés constructifs actuels.

Une spécialisation ou une appétence marquée pour la gestion des sinistres liés aux mouvements de terrain (phénomènes de retrait-gonflement des argiles) sera considérée comme un avantage déterminant. Une compréhension fine des rouages du monde de l'expertise ou des mécanismes assurantiels liés à la construction viendra compléter idéalement ce socle de compétences.

Compétences et expériences demandées

diplôme de niveau Bac+2 minimum en Bâtiment, Génie Civil ou domaine technique équivalent.
expérience significative d'au moins 8 ans dans le secteur de la construction, du bâtiment ou des travaux publics.
solides connaissances techniques en construction : gros œuvre, pathologies du bâtiment, géotechnique, conduite de chantier et technologies du bâtiment
La connaissance du secteur de l'assurance ou de l'expertise constitue un véritable atout.
Titulaire du permis B depuis 2 ans à minima.

L’entreprise

Ce leader du secteur de l'expertise assurantielle occupe une position stratégique sur le marché national. Son rôle consiste à orchestrer l'interface entre les compagnies d'assurance et les assurés, en analysant avec précision l'origine et l'évaluation financière des préjudices pour garantir une résolution fluide et qualitative des dossiers.

L'éventail des compétences déployées englobe aussi bien les sinistres liés aux particuliers (habitat, mobilité) que les problématiques complexes touchant le monde industriel et professionnel. L'organisation s'appuie sur un maillage territorial dense, composé de plusieurs dizaines d'implantations couvrant l'ensemble du territoire, et mobilise une force vive de plusieurs centaines de spécialistes intervenant en présentiel ou via des solutions digitales.

Intégrée à un groupe européen d'envergure internationale, cette entité bénéficie de l'appui d'une structure solide, forte de plusieurs décennies d'expérience et présente dans plus d'une dizaine de pays. Ce réseau global propose une chaîne de valeur complète, allant de l'évaluation initiale des risques jusqu'aux phases de recours, incluant des services d'assistance immédiate et de remise en état.

Lieu(x) de travail possible(s)

Saint-Herblain, France

Expérience requise

8 an(s)

Formation requise

BTS / DUT

Expert Assurance Sécheresse H/F

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