La mission

Un acteur majeur du secteur de l'expertise en assurance recherche un profil spécialisé dans la gestion des sinistres liés aux phénomènes de retrait-gonflement des argiles (sécheresse). Ce poste, à haute valeur ajoutée technique, implique une gestion autonome de dossiers complexes et une relation privilégiée avec les assurés.

Le candidat retenu intégrera une structure d'envergure internationale, valorisant l'expertise métier, la rigueur méthodologique et le développement continu des compétences de ses collaborateurs au sein d'un environnement stimulant.

Missions principales :

Conduire des diagnostics techniques sur site pour déterminer l'origine et le contexte des désordres structurels.
Évaluer l'étendue des dommages, confronter les constats aux clauses contractuelles et identifier les leviers de recours.
Chiffrer avec précision les coûts de remise en état en s'appuyant sur les standards techniques en vigueur.
Produire des documents d'expertise structurés, étayés et accessibles aux différents acteurs du dossier.
Gérer un volume de dossiers à forts enjeux en garantissant le respect des délais et la qualité des livrables.
Assurer un rôle de conseil et d'interface auprès des assurés, en veillant à la satisfaction client tout au long du processus.
Coordonner les échanges avec l'écosystème du sinistre (compagnies d'assurance, prestataires techniques, conseils juridiques et autres experts) pour faciliter la résolution des litiges.

Ce descriptif présente les axes fondamentaux de la fonction, lesquels pourront évoluer en fonction des besoins opérationnels et de la dynamique de la structure.

Profil recherché

Le profil recherché doit être titulaire d'une formation supérieure (niveau technicien supérieur ou équivalent) spécialisée dans les métiers de la construction ou du génie civil.

Une expérience opérationnelle confirmée, d'une durée minimale de huit années, est requise au sein d'acteurs majeurs du secteur du BTP ou des travaux publics. Cette expertise doit permettre une maîtrise approfondie des enjeux suivants :

Gestion technique du gros œuvre et pilotage de chantiers complexes ;
Analyse des pathologies structurelles et compréhension des problématiques géotechniques ;
Maîtrise des procédés constructifs et des normes en vigueur.

Une spécialisation ou une appétence marquée pour la gestion des sinistres liés aux aléas climatiques (notamment les mouvements de terrain) sera considérée comme un avantage déterminant. Une compréhension fine des rouages du monde de l'expertise ou des mécanismes assurantiels liés à la construction viendra compléter idéalement ce profil.

Compétences et expériences demandées

diplôme de niveau Bac+2 minimum en Bâtiment, Génie Civil ou domaine technique équivalent.
expérience significative d'au moins 8 ans dans le secteur de la construction, du bâtiment ou des travaux publics.
solides connaissances techniques en construction : gros œuvre, pathologies du bâtiment, géotechnique, conduite de chantier et technologies du bâtiment
La connaissance du secteur de l'assurance ou de l'expertise constitue un véritable atout.
Titulaire du permis B depuis 2 ans à minima.

L’entreprise

Ce leader du secteur de l'expertise assurantielle occupe une position stratégique sur le marché national. Son rôle consiste à orchestrer l'interface entre les compagnies d'assurance et les assurés, en analysant avec précision l'origine et l'évaluation financière des préjudices pour garantir une résolution fluide et qualitative des dossiers.

L'éventail des compétences déployées englobe aussi bien les sinistres liés aux particuliers (habitat, mobilité) que les problématiques complexes touchant le monde industriel et professionnel. L'organisation s'appuie sur un maillage territorial dense, composé de plusieurs dizaines d'implantations couvrant l'ensemble du territoire, et mobilise une force vive de plusieurs centaines de spécialistes intervenant en présentiel ou via des solutions digitales.

Intégrée à un groupe européen d'envergure internationale, cette structure bénéficie de l'appui d'un acteur historique du domaine, fort de plusieurs décennies d'expérience. Avec une présence étendue sur le continent, cette maison-mère propose une chaîne de valeur intégrée, couvrant l'intégralité du cycle de vie d'un sinistre : de l'évaluation initiale des risques jusqu'aux solutions de réparation et de recours.

Lieu(x) de travail possible(s)

Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France

Expérience requise

8 an(s)

Formation requise

BTS / DUT

Expert Assurance Sécheresse Saint Didier Au Mont-d'or H/F

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